• U kan uw raadpleging voorbereiden met Bingli. Het betreft een proefproject met artificiële intelligentie om de efficiëntie van raadplegingen te verhogen. U kan de voorbereiding reeds thuis invullen of terwijl u wacht in de wachtzaal.
• Ik werk volledig op afspraak. Maak uw afspraak bij voorkeur on-line. U kan natuurlijk ook nog altijd telefonisch het secretariaat contacteren.
• Openingsuren van het secretariaat: van 08.00 - 11.30 uur en van 14.30 - 17.30 uur. Op donderdag is het secretariaat gesloten.
• Controleer steeds via de website of er nog een afspraak vrij is: er worden steeds afspraken per dag vrijgegeven.
• Het domein-id voor de agenda-app is: praktis.be.
• Het is ook mogelijk om een videoconsultatie aan te vragen. U kan dit selecteren via de online agenda of telefonisch aanvragen aan het secretariaat. Voor videoraadplegingen moet u de doktr-app gebruiken. Om de app te gebruiken moet u inloggen met itsme.
• Het is deontologisch niet toegelaten om medische informatie via e-mail te versturen. Labo's, verslagen, attesten,... moeten daarom steeds afgehaald worden.
• De praktijk contacteren via e-mail kan alleen voor niet dringende zaken. De e-mails worden op onregelmatige tijdstippen nagekeken. Voor medische, dringende zaken moet u steeds de telefoon gebruiken.
• Probeer huisbezoeken zoveel mogelijk te beperken, en vraag deze liefst aan in de voormiddag.
• U kan betalen met Bancontact.